Zampost réduit ses frais sur les transferts d'argent

La Poste de Zambie (Zambia Postal Services Corporation - Zampost) est en train de modifier son offre afin de faciliter le transfert de fonds pour ses clients.

L'institution a annoncé une réduction de 30 pourcent de ses frais sur tous les transferts d'argent effectués par le biais de son service 'Swift Cash', rapporte le Times of Zambia. Zampost espère ainsi rendre plus accessible les transferts de fonds entre membres de la famille et amis. Le responsable du service communication de Zampost, Francis Mumba, a expliqué que le groupe est également en train de lancer un nouveau système de carte de fidélité qui permettra de réduire les coûts pour ceux qui transfèrent de l'argent régulièrement. Il a expliqué que l'entreprise est en train d'entreprendre plusieurs réformes afin notamment d'améliorer sa communication avec les clients. En mars, le groupe 'Alliance for Financial Inclusion Data Working Group' a organisé une conférence en Zambie afin de discuter des initiatives en place et analyser les indicateurs concernant l'inclusion financière en Afrique. Ce dernier développement pourrait contribuer à promouvoir l'inclusion financière en Zambie en offrant l'opportunité aux populations à faibles revenus d'utiliser cette solution de transfert d'argent.