Rwanda: Les banques invitées à lancer de nouveaux produits innovants

Selon une nouvelle enquête de Rwanda Financial Diaries 2013, bien que les rwandais aient accès au secteur formel, ils n'utiliseraient pas activement les produits financiers en raison d'un manque d'innovation.

Selon une nouvelle enquête de Rwanda Financial Diaries 2013, bien que les rwandais aient accès au secteur formel, ils n'utiliseraient pas activement les produits financiers en raison d'un manque d'innovation.

"L'accès aux services formels n'est pas un problème, mais la question se pose de la pertinence du produit», explique Eric Rwigamba, directeur technique d'Access to Finance, qui a parrainé l'étude en partenariat avec Visa.

"Je pense que les gens sont désireux d'utiliser les services financiers formels. Les banques devraient penser à des produits qui répondent à leurs demandes", a-t-il ajouté, cité par East African Business Week.

La plupart des gens optent pour le système financier informel lorsqu'il s'agit de combler les lacunes temporaires de revenus et n'utilisent les banques que pour déposer de l'argent, indique le sondage.

L'étude ajoute que les produits informels offrent une certaine flexibilité et un aspect pratique qui répondent aux besoins des populations en termes de revenus; il exhorte ainsi les banques à offrir de nouveaux produits pour répondre à ces besoins.

Selon de nouveaux chiffres de Finscope Rwanda et de la Banque Nationale du Rwanda, près des trois quarts de la population du pays peut désormais accéder aux services et produits financiers.