Près des deux tiers des Kényans utilisent leur téléphone portable pour accéder aux services bancaires

Soixante pour cent des Kényans utilisent leur téléphone mobile pour accéder aux services bancaires et financiers, selon une nouvelle étude de l'Association des banquiers du Kenya (KBA).

Soixante pour cent des Kényans utilisent leur téléphone mobile pour accéder aux services bancaires et financiers, selon une nouvelle étude de l'Association des banquiers du Kenya (KBA). Selon le directeur de la recherche et des marchés financiers de la KBA, Jared Osoro, 71 pour cent des résidents ruraux utilisent les téléphones mobiles pour effectuer des transactions financières, alors que ce chiffre est de 51 pour cent dans les zones urbaines, rapporte Capital FM. Environ 48 pour cent des répondants ont déclaré utiliser leur téléphone pour payer leurs factures d'eau et d'électricité, tandis que 22 pour cent l'utilisent pour payer les factures de téléphonie mobile. Le rapport indique également que les retraits et les dépôts en espèces sont les principales transactions bancaires effectuées par les répondants, avec 76 et 67 pour cent respectivement. Des chiffres de la Banque centrale du Kenya montrent que le marché du mobile banking compte environ 17 millions d'utilisateurs, qui transfèrent deux milliards de shillings (17,1 millions d’euros) par jour. Selon le rapport de la Banque Mondiale «
2014 Global Financial Development Report: Financial Inclusion
», les services bancaires mobiles ont joué un rôle de premier plan dans la promotion de l'inclusion financière des populations à faible revenu des pays tels que le Kenya. Les pauvres sont les premiers à bénéficier des innovations technologiques qui rendent les services financiers moins coûteux et plus faciles d'accès. Les économies à faible revenu, en particulier celles qui ont une faible densité de population, ont ainsi tout à gagner de la promotion de services financiers hors des succursales bancaires classiques, selon le rapport.