Ouganda : un nouveau rapport appelle à la prudence sur la correspondance bancaire

24 avr 2017

Un nouveau rapport de Financial Sector Deepening Uganda (FSDU) alerte les banques sur les défis et opportunités du modèle de correspondance bancaire.

FSDU, en partenariat avec Microsave, a organisé la semaine dernière à Kampala un évènement de lancement de son rapport d'enquête sur l'offre et la demande de services de correspondance bancaire en Ouganda. Ce rapport fournit une description approfondie du secteur qui permet à ses différents acteurs d'en tirer des enseignements utiles pour leurs stratégies d'expansion commerciale et leurs perspectives de rentabilité; sans oublier les avantages en termes d'accessibilité des services financiers que cela représente à l'échelle nationale pour les décideurs publics. Selon David Cracknell, directeur technique de Microsave, il y'a une forte concentration du système bancaire dans les zones urbaines, impliquant ainsi que les zones rurales sont très peu desservies en services bancaires et financiers. Ces disparités géographiques offrent de belles perspectives au modèle de la correspondance bancaire dans un tel environnement, à condition que les coûts d'utilisation de tels services soient abordables pour la population économiquement active. " Plus le nombre de personnes utilisant le service est élevé, plus les coûts sont bas et moins le nombre d'usagers est élevé, plus les coûts sont élevés, ce qui entrave le développement du modèle de correspondance bancaire ", a-t-il déclaré. La banque centrale a également souligné le fait qu'il existait une certaine demande des consommateurs et une disponibilité des banques à encourager le modèle de la correspondance et des agents bancaires, précisant toutefois que le projet de réglementation de ces opérations n'a pas encore été officialisé. Le rapport a par ailleurs mis en relief certaines problématiques sur lesquelles les banques doivent également plancher, dont particulièrement celle de la fraude en prenant des mesures appropriées de mitigation des risques.