Stratégie marketing et communication pour les services financiers digitaux

comment élaborer et offrir des stratégies de marketing pour communiquer efficacement la proposition de valeur au marché cible ?

En raison de taux élevés d’inactivité des clients enregistrés et d'une utilisation faible des services, de nombreux déploiements de services financiers digitaux peinent à se développer. L’offre de services financiers digitaux nécessite non seulement un produit et un canal de distribution de bonne qualité, mais aussi une bonne stratégie de marketing. Cette formation cible les institutions qui ont besoin de définir une stratégie marketing ou qui cherchent à accroître l’usage de leurs produits et services. Les participants comprendront comment élaborer et offrir des stratégies de marketing visant à communiquer efficacement la proposition de valeur à leur marché cible. Pour ce faire, seront traités les biais comportementaux des consommateurs et le parcours client, de la sensibilisation à l’utilisation active du service. Elle s’adresse également aux cadres impliqués dans la commercialisation et le développement/gestion des produits et services financiers digitaux au sein des opérateurs de téléphonie mobile, banques et autres institutions financières ainsi que les prestataires-tiers. Pour plus d'informations, veuillez prendre connaissance de
la fiche descriptive de l'institution-promotrice ou contacter la personne ressource.